8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
珠海和田度假酒店位于珠海九洲大道兰埔圆明新园旁，市内有1、13、20、25、30、40、60、99、201等线路的公共汽车和旅游观光巴士经过。珠三角各城市、省内各大中小城市均有直达珠海的班车，广州锦汉车站还有旅游穿梭巴直抵圆明新园（珠海和田度假酒店）。到珠海市区后可换乘上述公共汽车或召计程车前往。
【前往酒店】：
- 由珠海机场出发，搭机场穿梭巴士约45分钟；
- 由拱北海关出发，计程车约7分钟；
- 由珠海酒吧街出发，计程车约7分钟；
- 由珠海九洲城及免税商场出发，计程车约10分钟；
- 由珠海渔女出发，计程车约15分钟；
- 由拱北客运站出发，计程车约7分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离珠海圆明新园，步行2分钟；
- 距离珠海梦幻水城，步行1分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论姚宇龙 ：好评
挺好的，去圆明新园很方便，宵夜什么的方便。
小珈：好评
环境各方面还可以，唯一不足的就是空调太吵，我也佩服自己居然能够睡得着～
勇哥：好评
不错的酒店，位置很好，旁边就是旅游景区